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Damit Sie vertrauensvoll reisen koennen, haben wir eine Liste der am haeufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, um Sie zu beruhigen, waehrend Sie sich auf Ihre wohlverdiente Reise vorbereiten.
Wie Sie buchen, wie Sie zahlen, wie sicher unser Online-Bezahlsystem ist, was Sie mitbringen sollten. All das finden Sie hier.
Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, senden Sie uns bitte eine E-Mail. F: Wann und wie bezahle ich meine Unterkunft?
A: Nachdem Sie Ihr Traumziel gewaehlt haben, senden Sie uns bitte Ihren Reservierungsauftrag. Unser Reiseberater wird umgehend die Verfuegbarkeit ueberpruefen und auf Ihren Auftrag reagieren, indem er ein Buchungsformular und eine Einzugsermaechtigung fuer Kreditkarten beifuegt. Nach Bestaetigung Ihrer Auftragsdaten und endgueltiger Festlegung Ihrer Reiseroute werden Sie zur Zahlung aufgefordert. Eine endgueltige Reiseroute wird Ihnen dann zugesandt.
Die Bezahlung koennen Sie ueber unser Online-Bezahlsystem, per Ueberweisung oder Kreditkarte vornehmen.
Zahlungsmethoden:
Sicheres Online-Bezahlsystem
Ihre Zahlung koennen Sie vornehmen unter http://secure.turtle.co.za Um Ihre Transaktion per Kreditkarte zu handhaben, verwenden wir das sichere und gefahrlose Bezahlsystem Iveri.
Ueberweisung:
Bitte fragen Sie Ihren Reiseberater nach den entsprechenden Bankdaten. Geben Sie unter Verwendungszweck unbedingt Ihre Reisekundennummer an und faxen Sie eine Kopie des Ueberweisungsscheins an +27 21 424 1036. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Kontaktdaten auf dem Fax vermerkt sind.
Kreditkarte
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Diners Club. Fuellen Sie einfach die von uns ausgehaendigte Einzugsermaechtigung fuer Kreditkarten aus und faxen Sie diese an +27 21 424 1036.
Internationale Ueberweisungen
Bitte vermerken Sie auf dem Ueberweisungsschein unbedingt Ihren Namen. Unser BIC ist SBZA ZA JJ. F: Welche Visabestimmungen gibt es fuer das Reisen in Afrika?
A: Bitte informieren Sie sich bei der Botschaft oder dem Konsulat Ihres Reiselandes (Ihrer Reiselaender) ueber aktuelle Visabestimmungen. F: Was muss ich zu einer Safari mitbringen?
A: Grundsaetzlich erwarten Sie heisse Tage und kalte Naechte. Daher empfehlen wir Ihnen, Folgendes mitzubringen:
- Lange Hosen
- Pullover
- Windjacke
- Kurze Hosen/ Roecke und T- Shirts fuer tagsueber
- Khaki-, braun- oder beigefarbene Kleidung (nur fuer Tierbeobachtungsfahrten / Buschwanderungen, da diese Farben von Tieren weniger wahrgenommen werden als leuchtende oder weisse Farben)
- Sonnencreme und Lippenbalsam
- Sonnenbrille
- Hut mit Krempe
- Insektenschutzmittel
- Bequeme Wanderschuhe
- Kamera mit Zoom/ Weitwinkelobjektiv und viele Kamerafilme, ausreichend Speicherkarten fuer Digitalkameras und ausreichend Batterien fuer Videokameras
- Fernglas
F: Muss ich eine Malaria- Prophylaxe einnehmen?
A: Die noerdlichen Teile Suedafrikas sowie einige Laender Afrikas sind Malariagebiete. Malaria ist eine potenziell toedlich verlaufende Krankheit. Bitte fragen Sie Ihren Hausarzt, welches Prophylaktikum Sie fuer Ihr entsprechendes Reiseland einnehmen sollten, denn es gibt viele verschiedene Malariaerreger. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Malaria-Vorbeugung und Malaria Informationen. F: Welche Impfungen brauche ich?
A: Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Hausarzt darueber, welche Impfungen Sie fuer Ihr Reiseland (Ihre Reiselaender) benoetigen. Wenn eine Gelbfieberschutzimpfung verlangt wird, muessen Sie waehrend Ihrer Reise einen Impfausweis bei sich tragen. Sollten Sie keinen Impfausweis bei sich tragen, wird Ihnen eventuell der Zutritt zu dem entsprechenden Land verweigert. F: Was ist, wenn ich schon vor Reisebeginn gesundheitliche Beschwerden habe?
A: Bitte besprechen Sie diese Frage vor Reisebeginn mit Ihrem Hausarzt, damit Sie Ihre verschriebenen Medikamente in ausreichendem Umfang mitnehmen koennen. Bedenken Sie, dass in einigen Teilen Afrikas keine ausreichende, medizinische Versorgung moeglich ist. F: Brauche ich eine Krankenversicherung?
A: Fuer jede internationale Reise wird eine Krankenversicherung empfohlen. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Reiseberater, denn Siyabona Africa bietet eine umfassende Krankenversicherung. F: Wie aktuell sind die Informationen auf ihrer Seite?
A: Siyabona Africa Travel ruehmt sich der Erhaltung sachlich richtiger Informationen ueber unsere Reiseziele. Weiterhin bemuehen wir uns, alle Dokumentationen und Korrespondenz stets zu aktualisieren.
Sollte Ihnen ein Fehler auffallen, machen Sie bitte unseren Webmaster per E-Mail unter admin@siyabona.com darauf aufmerksam. | 
